После того как Вы установили
мультимедийный курс, необходимо
активировать Вашу копию курса. После
запуска курса программа выдаст окно
активации с инструкцией:
Данная программа генерирует для Вас
серийный ключ в соответствующем окне.
Ключ абсолютно уника...
Для того, чтобы скачать курс на
компьютер, необходимо пройти по
ссылке, которая пришла Вам на почтовый
ящик после оплаты и поступления
платежа и выбрать место на компьютере,
куда сохранить установочный файл.
Заранее узнайте, куда Ваш браузер
сохраняет по ...
Все заявки обрабатываются в течении
24-х часов в рабочие дни.
Если вопрос технического характера и
требует рассмотрения, то время ответа
на заявку может быть увеличено. Об
этом сотрудник уведомит
дополнительно.
P.S. Писать каждые 5 минут для ускорения
о...
Скриншот -- это снимок экрана. Скриншот
(от англ. «screenshot») -- это изображение,
полученное компьютером и
показывающее в точности то, что видит
пользователь на экране монитора.
Сделать его очень просто при помощи
стандартных средств Windows:
1. Отк...
Чтобы написать письмо в службу
поддержки, просто перейдите по данной
ссылке:
Для удобства работы, в службе
поддержки выделены отделы: Вопросы
перед покупкой, Оплата курсов,
Доставка курсов, Служба техподдержки,
Работа курсов, Партнерская программа
Сразу после написания заявки Вам на
почту придет уведомление о том, что
заявка получена.
Так же в письме будут указаны:
1. Логин и пароль для Вашей учетной
записи в службе поддержки. В учетной
записи Вы можете просмотреть все Ваши
заявки и их ответы.
2...
Да, конечно можете.
Просто отправляете письмо на один из
наших e-mail адресов, который указан у
вас в курсе либо на наших сайтах для
связи с клиентами (на другую почту
смысл слать вопросы нет -- т.к. не будет
ответа).
Вашему письму автоматически
присво...
Регистрация в службе поддержки нужна
для того, чтобы мы с Вами могли
поддерживать связь даже если почта
(Ваша или наша) откажется работать.
Объясню подробнее.
При регистрации на сайте службы
поддержки для Вас создается личный
кабинет, в котором Вы может...
На все заявки мы даем ответ в течении
24-х часов в рабочие дни.
Если Вам не пришел ответ от службы
поддержки, то тогда:
1. Проверьте у Вашего почтового ящика
папку СПАМ.
2. Проверьте приходил ли Вам автоответ
после подачи заявки.
Если автоответ приходи...
Мы рады, если наши курсы оказались
полезными для Вас!
Вы можете отправить отзыв в Службу
техподдержки.
Иногда решить какую-либо техническую
проблему проще, предоставив удаленный
доступ к своему компьютеру сотруднику
техподдержки. Это делается
посредством специальных программ. Мы
рассмотрим как скачать и установить
две программы, которые наши
сотрудники исп...
8 (800) 555-09-63