8 (800) 555-09-63
(Бесплатно по России)

База знаний: Доставка курсов
Как мне узнать, где моя посылка?
Posted by Яна Б. on 05 November 2014 09:27 AM

Обратитесь к нашим менеджерам, и узнайте номер Вашего отправления. Через официальный сайт Почты Вашей страны Вы всегда сможете узнать, где находится Ваша посылка.

Для того, чтобы вы могли отследить в любое время статус вашей посылки (где она находится в данный момент), мы сделали для вас эту подробную инструкцию.

Итак, после того, как вы оформили заказ, в течение следующего рабочего дня с вами свяжутся операторы, чтобы подтвердить правильность введенных вами данных, после чего заказ обработают и вышлют по почте. Помимо всего прочего к вам на почту придет ссылка вот такого вида для отслеживания статуса вашего заказа:

Как только ваш заказ будет отправлен, его статус приобретает примерно вот такой вид:

После отправки посылки, ей присваивается специальный номер РПО, по которому вы всегда можете отследить, где в данный момент находится ваш заказ. Номер РПО можно узнать по ссылке отслеживания статуса вашего заказа:

Чтобы проверить статус посылки по номеру РПО, нужно посетить официальный сайт Почты России по вот этой ссылке: «Отслеживание почтовых отправлений», где нужно ввести ваш номер посылки:

Вводим номер, нажимаем найти и видим примерно вот такую таблицу с результатами. В данном случае видно, когда посылка была обработана, отправлена и вручена адресату (т.е. клиенту):

Для проверки статусов украинских заказов по номеру РПО, нужно посетить официальный сайт Почты Украины по ссылке: «Отслеживание почтовых отправлений», где нужно ввести ваш номер посылки:

Вводим номер, нажимаем найти и видим примерно вот такое сообщение с данными. В данном случае видно, что посылка вручена адресату (т.е. клиенту):

Точно по такому же принципу проверяются посылки в Казахстане и в Республике Беларусь.