8 (800) 555-09-63
(Бесплатно по России)

Как часто Вы отвечаете на почту?
Posted by Яна Б. on 31 October 2014 08:41 AM

Все заявки обрабатываются в течении 24-х часов в рабочие дни.

Если вопрос технического характера и требует рассмотрения, то время ответа на заявку может быть увеличено. Об этом сотрудник уведомит дополнительно.

P.S. Писать каждые 5 минут для ускорения ответа нет смысла, т.к. письма у заявки с одним ID показываются для нас как одна заявка и счетчик времени (т.е. сколько еще есть времени на ответ) обнуляется.